教学大纲

• 1、教学大纲

人力资源管理总论

• 1、初识人力资源和人力资源管理
• 2、人力资源管理的功能和实践
• 3、人力资源管理与人事管理
• 4、人力资源管理的责任
• 5、SHRM中人力资源管理者的角色
• 6、人力资源管理发展面临的挑战（1）
• 7、人力资源管理发展面临的挑战（2）
• 8、人力资源管理六大运行系统

人力资源规划

• 1、人力资源规划的流程
• 2、人力资源规划的内容
• 3、人员需求和供给的预测方法
• 4、案例：民生银行的人力资源规划
• 5、劳务派遣
• 6、案例：信达公司的人力资源计划

工作分析

• 1、什么是工作分析
• 2、工作分析的内容
• 3、工作分析的方法
• 4、工作说明书
• 5、案例：工作分析能否这样进行？

招聘选拔录用

• 1、正确理解“招聘”
• 2、多种多样的招聘方式
• 3、选拔测试
• 4、面试
• 5、录用
• 6、案例：欧莱雅的人才招聘

培训与开发

• 1、什么是培训与开发
• 2、培训的发展历史
• 3、培训的类别和方法
• 4、培训的组织与实施（1）
• 5、培训的组织与实施（2）
• 6、培训成果的评估
• 7、案例：摩托罗拉大学

绩效管理

• 1、绩效管理与绩效考核
• 2、什么是绩效
• 3、我国历史上的考核
• 4、绩效考核的内容
• 5、绩效考核的功能
• 6、绩效考核的方法
• 7、绩效管理现存主要问题
• 8、战略绩效管理体系的构建条件
• 9、平衡计分卡（BSC）
• 10、战略绩效管理体系的实施

薪酬管理

• 1、薪酬的本质与含义
• 2、与薪酬设计相关的几个基本问题
• 3、薪酬设计的目标和原则
• 4、薪酬设计五步骤：薪酬结构
• 5、薪酬设计五步骤：岗位分析和评价
• 6、薪酬设计五步骤：外部薪酬调查
• 7、薪酬设计五步骤：薪酬制度、评估和控制